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EXPLICANDO MELHOR

O Mantiqueirias funciona assim

É um clube de assinaturas, onde você se associa para receber, uma vez por mês, uma caixa com Mantiqueirias, produtos selecionados da região da Mantiqueira. A assinatura pode ser semestral ou anual. Preços e valores. 

E na caixa vem...

Cinco a seis produtos, dos mais variados: queijos, geleias, méis, cervejas, cafés, aguardentes, azeites, chocolates, artesanato etc. São sempre produtos diferentes, escolhidos a partir de uma curadoria com produtores da região.

Como funciona esta curadoria

Não é uma escolha fácil! Buscamos produtores sérios que ofereçam alimentos não industrializados, respeitando o meio-ambiente. Nossas escolhas priorizam qualidade, certificação, sustentabilidade e capacidade de produção. E boas histórias, claro.

Assinei. Quando recebo?

Se você assinar até o dia 26, receberá no mês seguinte (segunda semana). Se não, só no mês subsequente.

 

Não gostei de um produto

As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas até 7 dias após o recebimento, por motivo de desistência ou arrependimento. Veja todos os detalhes no Código de Defesa do Consumidor.

 

Gostei de um produto e quero comprar mais unidades

Todos os produtos terão, além da sua história contada aqui, os links da venda (que são dos produtores, não nossos). Não fazemos vendas individuais no Mantiqueirias (pelo menos por enquanto).

 

Passou o mês e não comprei aquela caixa tão bacana

Os produtos são trocados todos os meses. Assim, as caixas individuais estão disponíveis apenas naquele mês (em número limitado)

Posso escolher os produtos?

Criamos a Sua Mantiq, uma caixa com 5 a 6 produtos à sua escolha (respeitando valores e a disponibilidade em estoque). Ela é enviada na segunda semana do mês, junto com as outras caixas. Consulte a gente por e-mail ou whatsapp.

Quais as vantagens de ser um assinante?

Várias: você não paga frete pela caixa que recebe nem por outras, extras, que quiser comprar (sempre no mesmo endereço); tem desconto em caixas promocionais; pode comprar no Mercadinho Mantiqueirias (produtos de estoque que são oferecidos com regularidade); não paga frete em produtos de lojas parceiras, como a SilkLab; tem descontos em pacotes do Experiência Mantiqueirias (programa de visita a pequenos produtores da região).

Só moradores de São Paulo e de cidades da região podem receber a caixa

Ainda somos pequenos e, por conta da logística e do tipo de produtos que comercializamos, queremos atender bem a todos. Já estamos atendendo algumas cidades do Estado de São Paulo, quando o envio, por Sedex, não ultrapassa dois dias.

Troca de plano

Sé é possível quando se encerra seu contrato atual.

Troquei de endereço

Avise a gente pelo contato@mantiqueirias.com.br. Vale a mesma lógica da assinatura. Avisou até o dia 26 do mês? Mês que vem você recebe no endereço novo. Se não, só no mês seguinte.Quero r uma assinatura de presente

Quero dar uma caixa de presente dar

Só fazer o cadastro e colocar nome e endereço de quem vai receber. Não altera nada o fato de você ser (ou não) assinante.

Cancelamento da assinatura

Envie e-mail para contato@mantiqueirias.com.br e solicitaremos o cancelamento à administradora. Faremos a conferência de quantas mensalidades foram pagas e quantas caixas recebidas.

Renovação 

Ficamos felizes que você esteja gostando do Mantiqueirias. A renovação não é automática, então avisaremos você com antecedência sobre isso. Ah, e você sempre ganha um presente quando renova!

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